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FIRMENWAND

Rückgabe- und Rückerstattung

Für Unternehmenseinträge auf FIRMENWAND gelten die folgenden Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen. Da kein körperlicher Artikel geliefert wird, ist eine klassische Warenrückgabe nicht möglich.

Das Wichtigste auf einen Blick

Das kostenpflichtige Angebot von FIRMENWAND richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Nach Abschluss der kostenpflichtigen Buchung wird kein freiwilliges Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht eingeräumt.

1. Keine Rückgabe eines digitalen Unternehmenseintrags

Gegenstand der Buchung ist die Bereitstellung eines digitalen Unternehmenseintrags auf FIRMENWAND. Es wird keine körperliche Ware geliefert, die zurückgesendet werden könnte.

2. Keine freiwillige Rückerstattung nach der Buchung

Nach erfolgreicher kostenpflichtiger Buchung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine freiwillige vollständige oder anteilige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Dies gilt sowohl für bereits veröffentlichte Unternehmenseinträge als auch grundsätzlich für Einträge, die sich noch in der Prüfung befinden oder noch nicht veröffentlicht wurden.

3. Prüfung und nicht veröffentlichte Einträge

Jeder Unternehmenseintrag wird vor der Veröffentlichung geprüft. Wird ein Eintrag wegen vom Kunden bereitgestellter unzulässiger, rechtswidriger, irreführender, ungeeigneter oder unvollständiger Inhalte nicht veröffentlicht, entsteht daraus grundsätzlich kein Rückerstattungsanspruch.

Soweit FIRMENWAND die vereinbarte Leistung aus Gründen, die FIRMENWAND selbst zu vertreten hat, endgültig nicht erbringt, bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche unberührt.

4. Löschung eines Eintrags

Der Kunde kann die Löschung seines Unternehmenseintrags verlangen. Nach der Löschung wird der Eintrag nicht mehr öffentlich dargestellt. Die Löschung auf Wunsch des Kunden führt nicht zu einer vollständigen oder anteiligen Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

5. Unternehmensnummer nach Löschung

Mit der Löschung endet die Nutzung des konkreten Unternehmenseintrags. Die spätere Neuvergabe einer Unternehmensnummer richtet sich nach den jeweils geltenden technischen und organisatorischen Regeln von FIRMENWAND. Aus der Löschung entsteht kein Anspruch auf Reservierung einer bestimmten Nummer.

6. Zwingende gesetzliche Ansprüche

Diese Richtlinie beschränkt keine Rechte, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.

7. Kontakt

Für Fragen zu einem Unternehmenseintrag, einer Löschung oder einer Zahlung können die im Impressum beziehungsweise auf der Kontaktseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten genutzt werden. Bitte die individuelle FIRMENWAND-Unternehmensnummer angeben.

Allgemeine GeschäftsbedingungenKontakt aufnehmen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | Firmenwand.de
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FIRMENWAND

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung und Veröffentlichung von Unternehmenseinträgen auf FIRMENWAND. Das kostenpflichtige Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für kostenpflichtige Unternehmenseinträge auf FIRMENWAND. Vertragspartner ist der im Impressum von Firmenwand.de bezeichnete Anbieter.

2. Leistungsgegenstand

FIRMENWAND stellt Unternehmen einen digitalen Unternehmensplatz zur Verfügung. Je nach gebuchtem Paket umfasst der Eintrag insbesondere Logo oder Banner, Firmenname, Standort, Branche, individuelle Unternehmensnummer sowie – sofern angegeben – einen direkten Link zur Website des Unternehmens.

Die Größe und Darstellung richten sich nach dem gewählten Paket. Soweit eine Rotation vorgesehen ist, besteht mit Ausnahme ausdrücklich zugesagter Sonderpositionen kein Anspruch auf eine bestimmte dauerhafte Position innerhalb der Unternehmenswand.

3. Vertragsschluss und Zahlung

Der Kunde wählt ein Paket, übermittelt die erforderlichen Unternehmensdaten und Bilddateien und führt die angebotene Zahlung aus. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung beziehungsweise Zahlungsbestätigung zustande. Der angezeigte Paketpreis ist einmalig; regelmäßige monatliche Entgelte fallen für den gebuchten Unternehmenseintrag nicht an, sofern beim Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

4. Prüfung und Veröffentlichung

Jeder Eintrag wird vor der Veröffentlichung geprüft. FIRMENWAND kann Einträge ablehnen oder nicht veröffentlichen, wenn Inhalte rechtswidrig, irreführend, technisch ungeeignet, offensichtlich unvollständig oder mit dem Zweck und den Qualitätsanforderungen der Plattform unvereinbar sind. Der Kunde bleibt für seine Inhalte verantwortlich.

Eine Ablehnung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, begründet grundsätzlich keinen Rückerstattungsanspruch. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5. Rechte an Inhalten

Der Kunde versichert, zur Nutzung und Veröffentlichung aller übermittelten Logos, Banner, Texte und sonstigen Inhalte berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen. Er räumt FIRMENWAND die zur Darstellung des gebuchten Eintrags erforderlichen einfachen Nutzungsrechte für die Dauer des Eintrags ein.

6. Dauerhafte Präsenz

„Dauerhafte Präsenz“ bedeutet, dass für den gebuchten Eintrag keine regelmäßige Laufzeitgebühr vorgesehen ist und der Eintrag grundsätzlich ohne festgelegtes Vertragsende bereitgestellt wird. Eine Garantie für einen zeitlich unbegrenzten Betrieb der Plattform oder eine für alle Zukunft unveränderte technische Gestaltung ist damit nicht verbunden.

7. Keine freiwillige Rückerstattung

Nach Abschluss der kostenpflichtigen Buchung besteht kein vertraglich eingeräumtes freiwilliges Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht. Dies gilt grundsätzlich auch dann, wenn der Eintrag noch nicht veröffentlicht wurde oder der Kunde später die Löschung seines Eintrags verlangt.

Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei einer von FIRMENWAND zu vertretenden endgültigen Nichterbringung oder in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen, bleiben unberührt.

8. Löschung auf Kundenwunsch

Der Kunde kann die Löschung seines Unternehmenseintrags verlangen. Mit der Löschung endet die öffentliche Darstellung. Die freiwillige Löschung auf Kundenwunsch führt nicht zu einer vollständigen oder anteiligen Erstattung des bereits gezahlten Entgelts.

9. Änderungen von Unternehmensdaten

Änderungen an Unternehmensdaten oder Bildmaterial können im Rahmen der angebotenen Möglichkeiten vorgenommen oder angefragt werden. Ein Anspruch auf beliebig häufige oder umfangreiche redaktionelle Bearbeitung ist mit dem einmaligen Eintrag nicht verbunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Verfügbarkeit und technische Änderungen

FIRMENWAND bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Technische und gestalterische Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten, soweit der wesentliche Nutzen des Eintrags erhalten bleibt.

11. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in gesetzlich zwingenden Haftungsfällen haftet FIRMENWAND nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

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